ClarityNet ESP é uma quota anual de manutenção e suporte incluída na aquisição integral do programa de ClarityNet®. Se a Coastal alojar os seus cursos, ClarityNet ESP inclui os custos de alojamento, calculado em 20 por cento do valor anual acordado. O ClarityNet ESP é calculado em 25 por cento do valor anual para soluções não hospedadas.

ClarityNet ESP inclui:

• Acesso ao suporte técnico 24 horas por dia, 365 dias por ano
• Actualizações gratuitas de cursos ClarityNet® HD devido a actualizações de conteúdo e revisões.
• Actualizações gratuitas de cursos ClarityNet® HD devido a fornecimento de nova versão do programa.
• Actualização gratuita da versão do sistema de gestão de formação.
• Acesso à página especial de Internet de suporte técnico.
• (http://support.coastal.com) para suporte e download de arquivos.
• Promoções especiais Coastal e Clarity/ClarityNet®

 
Nota: Uma vez inscrito no ClarityNet ESP você deve adquirir o ClarityNet ESP com cobertura completa e todas as compras adicionais do programa durante a vigência do plano de ClarityNet ESP, caso não receba, perderá sua cobertura de ClarityNet ESP para todos os produtos.
Serviços de implementação da Coastal
Além do ClarityNet ESP, a Coastal oferece uma variedade de servicios de implementação para ajudar aaprimorar sua formação.

• Serviço telefónico básico e antecipado de apoio à implantação
• Apoio local de execução/instalação do Programa
• Rotina de importação/exportação (partilha de dados com LMS)
• Personalização local do Clarity
• Seminários de formação de ClarityNet®